Habilidades Express

Ventas y Negociación

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Modalidad

Presencial

Fecha Inicio

31 de julio 2023 (1er Trimestre)
02 de octubre de 2023 (2do Trimestre)

Fecha de finalización

01 de octubre de 2023 (1er Trimestre)
03 de diciembre de 2023 (2do Trimestre)

Horario

Diurno o nocturno
lunes a sábados

Inversión

$585.000
Financiación en 6 cuotas

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Certificación que obtiene

Habilidades Técnicas en Mercadeo

Contenido

• Fases del proceso de decisión de compra
• El producto: bienes y servicios
• Mercados VS Mercadeo
• El perfil del cliente y el buyer persona
• El cliente
• La búsqueda de clientes
• Planeando la prospección
• Ejecutando la prospección
• Perfilar clientes según tipo de producto de la organización y prospectos
• Identificar las necesidades de los clientes
• Indagar a los clientes con base en una estructura de preguntas acordes al negocio y protocolos establecidos
• Presentar productos y servicios con base en beneficios y características
• Presentar productos y servicios según protocolos de la organización
• Presentar productos y servicios según programación establecida por los clientes y la organización
• Conflicto
• Negociación
• El Negociador
• Tipos de Negociación
• La Preparación
• Actitud y Comportamiento en la Negociación

Dirigido a

Público en general que desee comenzar su formación en Ventas y Negociación.

Módulos

CLIENTES
VENTAS
TÉCNICAS Y MÉTODOS DE NEGOCIACIÓN

Información Importante
1. La apertura de los cursos en los días y horarios establecidos está sujeta al logro del cupo mínimo de estudiantes necesarios establecida por INCAP.
2. Se reembolsan dineros cuando las causas sean atribuidas a INCAP: cancelación del programa o cambio en la fecha de inicio que afecte la programación de los interesados.
3. Es requisito indispensable asistir a mínimo el 85% del programa para hacerse acreedor al certificado.